Tartu valla korraldatavate elutähtsate teenuste kirjeldus чл. 13Nõuded veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse toimepidevuse tagamiseks ning teenuse katkestuste ennetamiseks

(1) Vee-ettevõtja koostab veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse toimepidevuse tagamise planeerimiseks, riskide hindamiseks ja toimepidevuse taastamiseks teenuse toimepidevuse riskianalüüsi ja plaani.

(2) Veega varustamise, kanalisatsiooniteenuse tagamiseks ja katkestuse ennetamiseks peab vee-ettevõtja oma toimepidevuse riskianalüüsis ja plaanis arvestama vähemalt järgmiste võimalike riskidega:

1) vajalike oskustega personali oluline vähenemine;

2) olulise seadme või torustiku (magistraaltoru, pumpla, reoveepuhasti) ulatuslik rike või purunemine, mille tõttu on teenuseta suur hulk tarbijaid (mõjutatud 50 või enam inimest);

3) elektrikatkestus;

4) joogivee reostumine ja kõlbmatuks muutumine;

5) telefoni-, mobiiltelefoni- ja andmesideteenuse katkestus;

6) ulatuslik tulekahju vee-ettevõttes;

7) oluliste vahendite ajutine puudumine otsese vajaduse korral ja varustusahela katkemine;

8) erinevate kütuseliikide varude katkestus;

9) erakordselt rasked ilmaolud;

10) küberintsident ja/või olulise infosüsteemi häire või rike;

11) vee-ettevõtte oluliste ehitiste evakueerimise või maha jätmise vajadus;

12) muud tegurid, mis võivad põhjustada teenuste katkemise olulises ulatuses.

(3) Vee-ettevõtja peab veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse toimepidevuse tagamiseks ja teenuse katkestuse ennetamiseks tagama vähemalt järgmist:

1) vajalike oskustega personali kättesaadavuse ööpäevaringselt teenuse tagamisega seotud ülesannete täitmiseks;

2) suutlikkuse jätkata teenuse osutamist elektrikatkestuse korral vähemalt 72 tundi;

3) autonoomse elektritoitesüsteemiga ehitised, seadmed ning infosüsteemid, mis on olulised, veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse osutamiseks hiljemalt 24 tunni jooksul;

4) vajalike kokkulepete sõlmimise teenuse osutamiseks oluliste vahendite varustajatega;

5) lepingute olemasolu vähemalt ühe sideteenuse pakkujaga ning varustama end autonoomsete ja piisava töökaugusega sideseadmetega teenuse osutamise jätkamiseks teiste elutähtsate teenuste häirete korral;

6) töökorralduse, et jätkata teenuse osutamist, kui on katkenud joogiveega varustamine pikemalt kui 24 järjestikust tundi.

(4) Vee-ettevõtja peab hädaolukorras või muus sarnases olukorras tagama isevoolse kanalisatsiooniteenuse toimimise või leidma võimaluse ajutise kanalisatsiooniteenuse korraldamiseks. Üle pumbatavates piirkondades peab vee-ettevõtja tagama pumplate töö vähemalt kord 36 tunni jooksul.