Klachtenregeling De NPO Hoofdstuk 9 Awb чл. 3Klachtrecht

1 Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop de NPO zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem of een ander heeft gedragen een klacht in te dienen.

2 Een gedraging van een medewerker van de NPO wordt aangemerkt als een gedraging van de NPO.