Förordning (2014:110) om en upplysningstjänst för konsumente чл. 4

Upplysningstjänsten ska vara tillgänglig främst via internet, men även via telefon.

Den information som tillhandahålls via internet ska i möjligaste mån vara utformad på ett enhetligt sätt och där så är lämpligt ges med hjälp av interaktiva lösningar. Förordning (2020:55).