478/1997 · Liikenneministeriön päätös telepalveluiden toimitusehtojen yleisistä perusteista
478/1997 Art. 14Eston toteuttaminen
Teleyritys on käyttäjän pyynnöstä velvollinen korvauksetta estämään liittymän käytön muuhun kuin telepalveluun, jos esto on teknisesti helposti toteutettavissa. Jos esto myöhemmin käyttäjän pyynnöstä poistetaan, teleyritys saa periä toimenpiteestä hinnastonsa mukaisen maksun.
Telehallintokeskus määrää estojen luokituksesta.