478/1997 Art. 16Purkamis- ja irtisanomismenettely

Teleyrityksen on purettava liittymäsopimus kirjallisesti. Käyttäjä voi irtisanoa liittymäsopimuksen suullisesti. Teleyrityksen tulee viipymättä lähettää irtisanomisesta käyttäjälle kirjallinen vahvistus.

Käyttäjällä on oikeus irtisanoa liittymäsopimuksensa päättymään vähintään kahden viikon kuluttua irtisanomisesta.