Arrêté du 10 décembre 2020 relatif au titre professionnel de · Arrêté du 10 décembre 2020 relatif au titre professionnel de conseiller relation client à distance

Arrêté du 10 décembre 2020 relatif au titre professionnel de Art. 4

In KraftAmtlicher Text

Les titulaires des certificats de compétences professionnelles obtenus antérieurement à la date d'entrée en vigueur du présent arrêté sont réputés avoir obtenu les certificats de compétences professionnelles mentionnés au précédent article selon le tableau figurant ci-dessous :

TITRE PROFESSIONNEL

Conseiller relation client à distance (arrêté du 21/12/2015)

TITRE PROFESSIONNEL

Conseiller relation client à distance (présent arrêté)

Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance

Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance