Besluit universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

Inhalt

1. Hoofdstuk 1 Definities
2. Art. 1.1
3. § 2.1 Aard en kwaliteit
4. Art. 2.1
5. Art. 2.3a
6. Art. 2.3c
7. § 2.2 Betaalbaarheid
8. Art. 2.5
9. Art. 2.7
10. § 2.3 Verplichtingen voor aanbieders die krachtens artikel 9.2 van de wet zijn aangewezen
11. Art. 2.8
12. Art. 2.9
13. Art. 2.9a
14. Art. 2.11
15. Art. 2.11a
16. § 2.4 Bijdrage in de kosten van de universele dienst
17. Art. 2.12
18. Art. 2.13
19. Art. 2.14
20. § 3.1 Telefoongidsen en abonnee-informatiediensten
21. Art. 3.1
22. Art. 3.2
23. § 3.2 Geschillenbeslechting door geschillencommissie
24. Art. 3.4
25. § 3.3 Transparantie van diensten, tarieven, contractvoorwaarden, nummers en kwaliteit, gebruiksbegrenzing en wanbetaling
26. Art. 3.5
27. Art. 3.5a
28. Art. 3.5b
29. Art. 3.5c
30. Art. 3.6a
31. Art. 3.6b
32. § 3.4 Overstappen van aanbieder van een elektronische communicatiedienst
33. Art. 3.7
34. § 3.5 Overig
35. Art. 3.8
36. Hoofdstuk 4 Bescherming van persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer
37. Art. 4.2
38. Art. 4.3
39. Hoofdstuk 5 Slotbepalingen
40. Art. 5.1
41. Art. 5.2
42. Art. 5.3