Klachtenregeling Zorginstituut Nederland 2022 Art. 10

1 Het Zorginstituut handelt de klacht binnen zes weken na ontvangst af.

2 Als er sprake is van een externe commissie als bedoeld in artikel 7, lid 1 , dan handelt het Zorginstituut de klacht binnen tien weken na ontvangst af.

3 De afhandeling kan met ten hoogste vier weken worden verdaagd. De klager ontvangt van die verlenging een schriftelijke mededeling.