COA klachtenregeling voor de htl Art. 16

1 Het COA handelt de klacht af binnen zes weken na ontvangst van het klaagschrift.

2 Het COA kan de afhandeling van de klacht met ten hoogste vier weken verdagen. Van de verdaging wordt schriftelijk mededeling gedaan aan de klager en aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft.