COA klachtenregeling voor de htl · COA klachtenregeling voor de htl
COA klachtenregeling voor de htl Art. 9
II De behandeling van een schriftelijke klacht
Aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, wordt een afschrift van het klaagschrift, alsmede van de daarbij meegezonden stukken toegezonden.