338/2000 Z. z. Art. 11Prepravný poriadok
TRETIA ČASŤ VODNÁ DOPRAVA
(1) Prepravný poriadok upravuje požiadavky, za ktorých sa prepravuje tovar v nákladnej lodnej doprave. V prepravnom poriadku sa uvedú najmä a) podrobnosti zmluvy o preprave tovaru,7) b) rozsah prepravnej povinnosti, c) požiadavky na odosielateľov tovaru, d) práva a povinnosti dopravcu, najmä rozsah zodpovednosti za spôsobenú škodu na tovare alebo iných veciach a rozsah z toho vyplývajúcich nárokov odosielateľov a príjemcov vecí na náhradu škody alebo na zľavu z ceny prepravy, e) reklamačný poriadok.
(2) Prepravný poriadok sa vyhotovuje podľa vzorového prepravného poriadku, ktorý ustanoví všeobecne záväzný právny predpis, ktorý vydá ministerstvo.
(3) Sťažnosti a reklamácie na plnenie záväzkov z prepravného poriadku a ich vybavovanie dopravcom podľa reklamačného poriadku preskúmava Slovenská obchodná inšpekcia.