250/2012 Z. z. Art. 22Regulácia kvality

(1) Regulácii kvality podlieha a) prenos elektriny, distribúcia elektriny, dodávka elektriny, b) preprava plynu, distribúcia plynu, dodávka plynu a uskladňovanie plynu, c) dodávka tepla, d) dodávka pitnej vody verejným vodovodom, e) odvádzanie odpadovej vody verejnou kanalizáciou.

(2) Regulácia kvality sa vykonáva určením a) štandardov kvality, b) požadovanej úrovne dodržiavania štandardov kvality, c) výšky kompenzačnej platby, d) spôsobu výpočtu kompenzačnej platby, e) spôsobu a podmienok vyplatenia kompenzačnej platby.

(3) Účastník trhu s elektrinou, účastník trhu s plynom, odberateľ,36) odberateľ vody37) a producent odpadových vôd38) (ďalej len „odberateľ“) má právo na dodanie tovarov a s nimi súvisiacich regulovaných činností v kvalite určenej štandardmi kvality.

(4) Regulovaný subjekt je povinný a) dodržiavať štandardy kvality, b) evidovať, vyhodnocovať, zverejňovať údaje o štandardoch kvality a na požiadanie ich predložiť úradu, c) zverejňovať na svojom webovom sídle úplné a pravdivé informácie o právach a povinnostiach svojich odberateľov, d) evidovať podania súvisiace s nedodržaním štandardov kvality, e) archivovať údaje o štandardoch kvality, podania a doklady súvisiace s jednotlivými vyhodnocovanými udalosťami štandardov kvality uvedenými vo vyhodnotení štandardov kvality po dobu piatich rokov, f) každoročne do konca februára úradu zasielať prehľad o vyplatených kompenzačných platbách za predchádzajúci kalendárny rok, g) spĺňať požadovanú úroveň štandardov kvality, h) do konca februára kalendárneho roka zaslať úradu vyhodnotenie štandardov kvality za predchádzajúci rok a toto vyhodnotenie zverejniť na svojom webovom sídle alebo iným obvyklým spôsobom, ak regulovaný subjekt nemá zriadené webové sídlo.

(5) Ak regulovaný subjekt nedodrží štandardy kvality a toto nedodržanie preukázateľne nastalo, je regulovaný subjekt povinný uhradiť svojmu odberateľovi kompenzačnú platbu vo výške a spôsobom určeným podľa § 40 ods. 2.

(6) Odsek 5 sa nepoužije, ak boli štandardy kvality nedodržané z dôvodu vzniku mimoriadnej udalosti,39) stavu núdze v elektroenergetike alebo krízovej situácie v plynárenstve, havárie spôsobenej treťou osobou a rozhodnutia odberateľa neodobrať alebo neodviesť dohodnuté alebo určené množstvo vody.

(7) Odberateľ nie je povinný preukazovať nedodržanie štandardov kvality.

(8) Uhradením kompenzačnej platby nie je dotknutý nárok na náhradu škody.