391/2015 Z. z. · Zákon — O alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (391/2015 Z. z.)

391/2015 Z. z. Art. 2

Úvodné ustanovenia

In KraftAmtlicher Text

(1) Alternatívnym riešením sporu je postup subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa tohto zákona, ktorého cieľom je dosiahnutie zmierlivého vyriešenia sporu medzi stranami sporu.

(2) Stranami sporu sú spotrebiteľ, ktorý podal návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu, a obchodník, proti ktorému návrh smeruje.