NL · Werkwijze geschilbeslechting energie 2026
Werkwijze geschilbeslechting energie 2026
Contents
- Eerste afdeling – algemeen
- Art. 1 – Definities
- Art. 2 – Algemene bepaling
- Tweede afdeling – de klacht
- Art. 3 – De klacht
- Art. 4 – Ontvangst van de klacht
- Art. 5 – Herstel van verzuimen
- Derde afdeling – de wijze van behandeling van de klacht
- Art. 6 – Voegen en splitsen van klachten
- Art. 7 – Termijnen
- Art. 8 – Verschillende wijzen van behandelen van de klacht
- Art. 9 – Bekendmaking besluit
- Vierde afdeling – de reguliere procedure
- Art. 10 – Zienswijze systeembeheerder en medewerkingsplicht systeembeheerder
- Art. 11 – Hoorzitting
- Art. 12 – Informatievergaring door de ACM
- Vijfde afdeling – bijzondere procedures
- Art. 13 – Verkorte behandeling
- Art. 14 – Schriftelijke behandeling
- Zesde afdeling – uitwisseling van informatie
- Art. 15 – Schriftelijke uitwisseling
- Art. 16 – Vertrouwelijkheid
- Art. 17 – Beoordeling vertrouwelijkheid
- Zevende afdeling – slotbepalingen
- Art. 18 – Citeertitel
- Art. 19 – Inwerkingtreding en intrekking
- Art. 20 – Overgangsrecht