Regeling maatschappelijke ondersteuning BES Art. 4.4

1 Aanbieders van maatwerkvoorzieningen maken een verslag als bedoeld in artikel 2.22, zevende lid, van het besluit openbaar.

2 In het verslag geeft de aanbieder aan: a. op welke wijze cliënten en waar relevant mantelzorgers, bij het kwaliteitsbeleid zijn betrokken; b. welk gevolg is gegeven aan klachten over de kwaliteit van de verleende maatwerkvoorzieningen en meldingen als bedoeld in artikel 4.3, tweede lid, onderdeel a ; c. op welke wijze de resultaten van het cliënttevredenheidsonderzoek, bedoeld in artikel 4.3, tweede lid, onderdeel e , worden betrokken bij de verbetering van de kwaliteit.