276/2012 Z. z. Art. 2Štandardy kvality dodávky pitnej vody verejným vodovodom
(1) Štandardmi kvality dodávky pitnej vody verejným vodovodom (ďalej len „dodávka vody“) sú a) dodržanie limitných hodnôt ukazovateľov kvality dodávanej pitnej vody podľa osobitného predpisu,3) b) dodržanie množstva vody za jednotku času dohodnutého v zmluve o dodávke vody,4) ak toto množstvo nie je dohodnuté v zmluve o dodávke vody, podľa prevádzkového poriadku verejného vodovodu5) a ak toto množstvo nie je určené ani v prevádzkovom poriadku verejného vodovodu podľa smerných čísel spotreby vody ustanovených osobitným predpisom,6) c) dodržanie lehoty podľa odseku 3 na odstránenie príčin nedostatočného množstva vody, d) dodržanie hodnôt pretlaku vody okrem udalostí podľa osobitného predpisu,7) dohodnutých v zmluve o dodávke vody, ak tieto hodnoty nie sú dohodnuté v zmluve o dodávke vody podľa prevádzkového poriadku verejného vodovodu a ak tieto hodnoty nie sú určené ani v prevádzkovom poriadku verejného vodovodu podľa osobitného predpisu,8) e) dodržanie lehoty podľa odseku 3 na odstránenie príčin nedostatočného pretlaku vody vrátane udalostí podľa osobitného predpisu,7) f) nepretržitá dodávka vody okrem prerušenia alebo obmedzenia dodávky vody podľa osobitného predpisu9) alebo prerušenia, ktorého príčinou je porucha na vodovodnej prípojke vo vlastníctve odberateľa,10) g) opätovné obnovenie dodávky vody po predchádzajúcom prerušení alebo obmedzení dodávky pitnej vody v lehote 1. podľa osobitného predpisu,11) 2. do 2 pracovných dní podľa osobitného predpisu,12) odkedy sú preukázateľne odstránené dôvody, pre ktoré je prerušená dodávka vody, 3. do 40 hodín podľa osobitného predpisu13) od nahlásenia poruchy na vodovodnej prípojke, ktorej vlastníkom je regulovaný subjekt, a to aj, ak je dodávka vody prerušená len v súvislosti s odstraňovaním poruchy na vodovodnej prípojke; na krátkodobé obnovenie dodávky vody počas opravy poruchy sa neprihliada, h) dodržanie lehoty na zaslanie odpovede v listinnej podobe alebo elektronicky do 20 dní od doručenia podania týkajúceho sa nedodržania štandardu kvality podľa písmen a), b), d) alebo písmena f), i) určenie technických podmienok na pripojenie nehnuteľnosti na verejný vodovod alebo odpojenie nehnuteľnosti od verejného vodovodu a na zriadenie vodovodnej prípojky alebo odstránenie vodovodnej prípojky podľa osobitného predpisu14) do 30 dní od doručenia žiadosti o určenie technických podmienok, j) predloženie zmluvy o dodávke vody do 3 pracovných dní od oznámenia splnenia podmienok podľa osobitného predpisu15) pri vzniku nového odberného miesta alebo od zmeny vlastníka verejného vodovodu, k) zabezpečenie plynulej dodávky vody do 5 pracovných dní od pripojenia alebo do 5 pracovných dní od doručenia podpísanej zmluvy o dodávke vody odberateľom, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak, l) zabezpečenie preskúšania určeného meradla15a) v lehote podľa osobitného predpisu16) a odoslanie výsledku preskúšania určeného meradla spolu s dokladom o overení určeného meradla Slovenským metrologickým ústavom alebo autorizovanou osobou16a) do 5 dní odo dňa doručenia výsledku preskúšania určeného meradla, m) overenie správnosti vyúčtovania fakturovanej sumy za dodávku vody, ktorým sa rozumie určenie množstva dodanej vody v m3 a ceny za 1 m3 dodanej vody, odstránenie zistenej nesprávnosti vyúčtovania a písomné oznámenie výsledku do 30 dní od doručenia žiadosti o overenie správnosti vyúčtovania fakturovanej sumy za dodávku vody, n) fakturovanie vodného16b) v lehote podľa uzatvorenej zmluvy alebo podľa obchodných podmienok na základe plnenia povinností prevádzkovateľa verejného vodovodu vzniknutých na základe vlastníctva verejného vodovodu osobou oprávnenou vykonávať tieto činnosti, podpisom zmluvy medzi vlastníkom a oprávneným prevádzkovateľom, alebo na základe prevzatia povinnosti vykonávať nútenú správu rozhodnutím okresného úradu v sídle kraja,16c) o) oznámenie termínu obmedzenia alebo prerušenia dodávky vody podľa osobitného predpisu16d) miestne obvyklým spôsobom a zverejnením na webovom sídle, p) dodržanie termínu plánovaného obmedzenia alebo prerušenia dodávky vody podľa písmena o); termín sa považuje za dodržaný aj vtedy, ak dôjde k skráteniu tohto termínu, alebo nedôjde k prerušeniu alebo obmedzeniu dodávky vody, q) vrátenie preplatku za vyúčtovanie dodávky vody odberateľovi podľa osobitného predpisu,16e) r) dodržanie termínu odpočtu stavu určeného meradla podľa osobitného predpisu,16f) s) dodržanie lehoty 30 dní na vyplatenie kompenzačnej platby podľa § 6 ods. 8.
(2) Preukazovanie dodržania štandardu kvality dodávky vody podľa odseku 1 písm. a), b) a d) sa vykonáva v mieste podľa osobitného predpisu17) alebo v najbližšom mieste na verejnom vodovode, kde je preukazovanie technicky vykonateľné.
(3) Lehota na odstránenie príčin nedostatočného množstva vody alebo nedostatočného pretlaku vody v rozvodnej sieti verejného vodovodu je a) 10 dní od oznámenia nedodržania štandardu kvality regulovanému subjektu, ak je príčina odstrániteľná jednoduchým prevádzkovým opatrením, b) 4 mesiace od oznámenia nedodržania štandardu kvality regulovanému subjektu, ak je príčina odstrániteľná stavebno-technickým opatrením, ktoré si nevyžaduje stavebné povolenie,18) c) 16 mesiacov od oznámenia nedodržania štandardu kvality regulovanému subjektu, ak je príčina odstrániteľná stavebno-technickým opatrením, ktoré si vyžaduje stavebné povolenie, najviac však 8 mesiacov od právoplatnosti stavebného povolenia.