1494/2016 · Laki tekijänoikeuden yhteishallinnoinnista
1494/2016 ст. 64Yhteishallinnointiorganisaation velvollisuus käsitellä valituksia
11 luku Erinäiset säännökset
Yhteishallinnointiorganisaation on vastattava jäseneltään, edustamaltaan oikeudenhaltijalta tai toiselta yhteishallinnointiorganisaatiolta saamaansa valitukseen menettelystään, laiminlyönnistään tai päätöksestään, jolla on vaikutusta valittajan tämän lain mukaisiin oikeuksiin tai etuihin.
Yhteishallinnointiorganisaation on annettava kirjallinen vastaus valitukseen kohtuullisessa ajassa. Kielteinen vastaus on perusteltava.