Klachtenregeling bewindvoerders Wsnp II ст. 2De indiening van de klacht

1 De klager dient de klacht schriftelijk, gemotiveerd en voorzien van een datum en handtekening, in bij de Raad voor Rechtsbijstand. De contactgegevens staan vermeld in de toelichting bij deze klachtenregeling.

2 Om in behandeling genomen te kunnen worden, moet de klacht aan de volgende eisen voldoen: a) De klager heeft de klachtenprocedure van de bewindvoerderorganisatie, waar de bewindvoerder werkzaam is, aantoonbaar gevolgd. b) De klacht is uiterlijk binnen drie maanden na datum eindvonnis bij de bewindvoerdersorganisatie ingediend, en vervolgens uiterlijk binnen één maand na afronding van die procedure (datum reactie op klacht) bij de Raad voor Rechtsbijstand. c) De klacht is gebaseerd op de Gedragscode. De klacht heeft uitdrukkelijk geen betrekking op de inhoudelijke behandeling van de wettelijke schuldsaneringsregeling, waarin de regeling van artikel 317 van de Faillissementswet (behandeling van klachten door de rechter-commissaris) voorziet.