Verordening op de klachtbehandeling ст. 16

1 De secretaris van de Klachtencommissie draagt zorg voor de registratie van de ingediende klachten.

2 De Klachtencommissie publiceert jaarlijks het aantal, de aard en de afhandelingsduur van klachten alsmede het aantal naar andere instanties doorgestuurde klachten.