278/2012 Z. z. Art. 6

Za nedodržanie štandardov kvality sa nepovažuje, ak regulovaný subjekt nedodržal štandardy kvality z dôvodu a) krízovej situácie v plynárenstve,8) b) živelnej pohromy,9) c) havárie spôsobenej treťou osobou na ťažobnej sieti, na zásobníku, na zariadeniach prepravnej siete alebo distribučnej siete, d) odstraňovania príčin udalostí, ktoré bezprostredne ohrozujú život alebo zdravie osôb, alebo môžu spôsobiť rozsiahle škody na majetku, e) ak dotknutý účastník trhu s plynom alebo prevádzkovateľ siete preukázateľne neposkytne regulovanému subjektu súčinnosť nevyhnutnú na dodržanie štandardu kvality, f) vzniku udalosti, ktorá nastane nezávisle od vôle regulovaného subjektu a spôsobí nemožnosť dodržania štandardu kvality, najmä vojna, teroristický útok, epidémia, štrajk alebo sabotáž.