Klachtenregeling TloKB Art. 7Staken behandeling

1 In iedere fase van de klachtbehandeling kan de TloKB nagaan of de klager door middel van een informele afhandeling van zijn klacht tevreden gesteld kan worden.

2 Zodra de TloKB naar tevredenheid van de klager aan diens klacht tegemoet is gekomen, vervalt de verplichting tot het verder toepassen van deze regeling.