ZweiradFortbV Art. 3Struktur der Prüfungsinhalte

(1) Die Prüfung gliedert sich in die Handlungsbereiche 1.

Technik und

2.

Organisation, Kooperation und Kommunikation.

(2) Zum Handlungsbereich „Technik“ gehören die Qualifikationsschwerpunkte: 1.

Werkstatt- und Betriebstechnik,

2.

Zweiradtechnik,

3.

Zweiradsysteme der nichtmotorisierten Zweiräder und

4.

Zweiradsysteme der motorisierten Zweiräder.

(3) Zum Handlungsbereich „Organisation, Kooperation und Kommunikation“ gehören die Qualifikationsschwerpunkte: 1.

Auftragsabwicklung,

2.

Ersatzteile und Zubehörteilebestimmung,

3.

Kostenabschätzung,

4.

Information,

5.

Dokumentation,

6.

Kooperation, Kommunikation und Mitarbeiterqualifizierung und

7.

Kundenbetreuung und -beratung.